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Les nouveaux défis de la grande distribution

28 aoû 2002
3m 49s
Fiche (01816)

Confrontée à l'essor du "hard discount" et de l'e-commerce d'une part et aux exigences croissantes des consommateurs d'autre part, la grande distribution est amenée à différencier son offre et à améliorer la qualité des services proposés.